ارتباطات، عنصر مهمی در این عصر به شمار میآید و لذا عصر امروز، »عصر
ارتباطات« نامگذاری شده است. مرور تاریخ فرهنگ و دانش بشر از گذشته
تاکنون نشان میدهد که در فعالیتهای آموزشی و اجتماعی افرادی موفقتر
بوده اند که توانسته اند اطلاعات، اندیشه، احساس و گفتار خود را با جذابیت
بالاتری برای سایرین بیان کنند و مخاطبان خود را تحت تأثیر قرار دهند.